Enamik kaubamärgid, kelle tooteid me pakume, on pühendunud eetilisele, jätkusuutlikule, looduslikule ja orgaanilistele toodetele. Kõik brändid on põhjalikult meie tiimi poolt välja valitud, mistõttu usume, et need tooted on kasulikud ning head nii Sinule kui ka planeedile.

Tellimus jõuab Eesti siseselt kohale tavaliselt 1-2 tööpäevaga. Tellimused, mis tehakse enne 14:00, paneme üldjuhul samal päeval teele. Rohkem informatsiooni tarnetingimuste kohta leiate tarnetingimuste lehelt.

Sul on võimalus sisestada e-poe otsingusse tootenimetus, mida otsid. Sellisel juhul leiab meie e-poe otsingumootor sulle tooted, mis võivad sinu otsinguga sobida. Samuti on võimalus otsida endale sobivat toodet erinevate tunnuste või tootegruppide kaupa. Alati võite meie tiimiga ka kontakteeruda ning aitame Sind õige toote leidmisel või valimisel.

Jah, Vita Venustas e-pood müüb ainult originaalkaupa. 2MX Capital OÜ ei tegele ebaseadusliku kauplemisega.

Veebikeskkonnas tehtud tellimuste eest tasutakse 100% ettemaksuna. Kliendil on võimalik kasutada tasumiseks Visa ja MasterCard deebet- ja krediitkaarte ning Eesti pangalinke (Swedbank, SEB, Nordea, Danske Bank, Krediidipank, LHV). Tasumine toimub väljaspool e-poodi turvalises keskkonnas, mida vahendab Montonio Finance UAB.

Tellimuse esitamise ning tasumise järgselt saadetakse Kliendile e-posti teel tellimuse kinnitus.

E-poest ostetud kaupadele kehtib eraisikule 14 päevane tagastusõigus. Tagastamisele ei kuulu avatud pakendiga kosmeetikatooted, parfüümid ja juuksehooldusvahendid. Tagastatav toode peab olema puudusteta, täiskomplektne, originaalpakendis ja kasutusjälgedeta.

Tagastamisel kantakse Kliendile raha tagasi hiljemalt 14 päeva jooksul toote tagastamisest. Raha kantakse üle samale arvelduskontole, millelt toimus tellimuse eest tasumine.

Tagastamisega kaasnevad transpordikulud katab Klient. Juhul kui peale tagastamist ilmneb, et tagastus ei vasta eelpool välja toodud tingimustele, siis raha ei tagastata.